Initiate, Maintain, and Close Spoken Exchanges Practice Test

Based on the dialogue (Travel Inquiry at a こうばん), which sentence shows あや's ability to engage politely?

あや: すみません、ちかてつの いりぐちは どこですか。

おまわりさん: この まえの しんごうを ひだりです。

あや: ありがとうございます。はじめてで ふあんです。

おまわりさん: だいじょうぶですよ。かんばんが あります。

あや: きっぷは どこで かいますか。

おまわりさん: かいだんの したに きっぷうりばが あります。

あや: たすかります。おいそがしいところ、すみません。

おまわりさん: いえいえ。きをつけて。

あや: しつれいします。

In the conversation (travel inquiry at えき), what phrase did ハルト use to initiate the conversation?

ハルト: すみません、しんじゅくえきはどちらですか。

ちいきのひと: ここをまっすぐいって、２つめをみぎです。

ハルト: あるいてどのぐらいかかりますか。

ちいきのひと: １０ぷんぐらいです。タクシーでもいいですよ。

ハルト: ありがとうございます。ちかくでおすすめのラーメンやはありますか。

ちいきのひと: あのかどの「ミドリラーメン」がにんきです。

ハルト: たすかります。いってみます。

ちいきのひと: きをつけていってくださいね。